产品名称：家用燃气快速热水器
解读专家：张明伟（国家燃气用具产品质量监督检验中心（佛山）检验部部长）
产品简介
家用燃气快速热水器是利用燃气燃烧加热冷水，达到快速供给热水的燃烧器具，一般集水、气、电于一体。其对安全性要求极高。这是因为：1）燃气泄漏会引起火灾安全事故；2）燃烧废气超标没有及时排出室外会引起一氧化碳中毒事故；3）在湿热环境中使用交流电可能会引起电击安全事故。因此国家对该产品实施生产许可证管理，从生产源头控制其质量。
燃气热水器主要有三种分类方法：1）按使用燃气气源分为液化石油气热水器、天然气热水器、人工煤气热水器；2）按安装方式分为自然排气式、强制排气式、自然给排气式、强制给排气式和室外型。安装条件对燃气热水器的安全使用至关重要；3）按用途可分为供热水型、供暖型和两用型。
燃气热水器为保证其工作的安全可靠。都必须设置各种安全保护装置，如熄火保护、再点火、风压过大、烟道堵塞、防过热等安全装置。这些安全装置最大限度地保障燃气热水器的使用安全。
关键指标
1、气密性
燃气热水器无论是在工作或停止运行时都不能出现燃气泄漏，微小泄漏的积聚也会引起爆炸、火灾等安全事故。因此国家标准明确规定燃气从热水器入口到燃烧器头部的各段通路的泄漏量：第一道阀门应小于0.07s/h；通过其它阀门的漏气量应小于0.55L/h；从燃气入口到燃烧器火孔应无漏气现象。如漏气量超过上述要求，该产品即为不合格品。
2、烟气中一氧化碳含量
燃气燃烧后会产生一氧化碳和二氧化碳等废气，一氧化碳的毒性很强，且中毒不易被察觉，燃气热水器的中毒伤亡事故时有发生，因此国家标准对该项目的要求很严格，规定自然排气式、强制排气式热水器的干烟气中一氧化碳浓度体积百分比不超过0.05%，平衡式热水器不超过0.14%。
3、产热水能力
该项目是燃气热水器热工性能的最重要指标之一。表征量为单位时间的产热水量。产热水能力是评价产品性能参数的重要指标，也是衡量产品价格的重要依据。为避免厂家以小称大欺诈消费者，国家标准规定产热水能力不得低于其标称值的90%。
4、热效率
热效率是热水器热利用的高低，是热水器热工性能另一重要指标。鉴于国家的能源政策和实际情况，2006年国家颁布实施了燃气热水器的能效标准，把原热水器标准规定的热效率值由80%提高到84%作为限定值,低于此值即为不合格。
5、安全装置
燃气热水器对安全要求很高，因此必须加设不同功能的安全保护装置，以保证热水器使用安全。1）熄火保护安全装置：热水器意外熄火时，主火控制阀应在10s内关闭燃气通道，防止燃气大量泄漏；2）再点火安全装置：再点火时应在10s内将燃烧器点燃，且不能发生爆燃，未点燃时，燃气供应通道应自动关断；3）烟道堵塞安全装置：应在5min内关闭燃气通路，且不能自动开启，在关闭前不能出现熄火、回火和影响使用的离焰现象；4）风压过大安全装置：风压在80Pa前安全装置不能动作，在产生熄火、回火、火焰溢出现象前应关闭燃气通道；5）防过热安全装置：动作温度不能大于110℃，动作后，关闭燃气通道，且不能自动打开；6）自动防冻安全装置：在室外安装使用的燃气热水器应有此安全装置，且在冻结前起作用自动加热防冻。除此之外热水器还根据其功能要求增加安全保护装置，如自动排气、水路泄压、燃烧室正压防护等安全保护装置。
6、电气安全性能
多数燃气热水器都使用交流电，且其使用环境往往潮湿、高温，因此对电气安全的要求比一般家电产品更严格。国家标准要求热水器产品有防触电措施，较大的绝缘电阻，较小的接地电阻（其值不大于0.1Ω），较小的泄漏电流（其值不大于0.75mA，特低电压的不大于0.5mA），以及足够的电气强度，即经过1250V、1min的耐电压试验不出现闪络和击穿。
燃气热水器除了上述关键指标，还有一些指标也很重要，往往影响到热水器的正常功能发挥和使用。如启动水压和热水性能等。启动水压太高，供水压力低的用户就不能正常使用热水器。加热时间太长、停水温升过高、恒温热水器的热水稳定时间太长等都会使热水器的适用性大大降低。
注意事项
1、热水器适用气源应与其实际使用气源一致（每台热水器都有适用气源的明确标识）。
2、热水器在安装使用前一定要详细阅读产品说明书，了解产品的功能、结构尺寸、安装要求、电源连接等事项，特别是安装位置，电源连接、排烟道结构、安装方法等。
3、热水器安装时应特别注意：1）燃气管道连接不能漏气，有紧固措施，连接完成后应检漏；2）安装位置：自然排气式绝不能安装在浴室内，不能处于下风口，避免排烟不畅。安装热水器的周围无易燃、易爆及产生腐蚀性气体的物品；3）排烟管道安装要保证连接处不漏烟；4）电源连接应保证可靠接地，且有防漏电措施；5）热水器安装在室内应增加通风和排气装置。
4、正确使用：1）使用前检验燃气系统的气密性和水路系统的水密性。2）使用时开启通风设备，保证室内通风良好，废气能有效排至室外，不回流到房内。3）在使用时，发现出现火焰发黄，房内有异味时，应立即停止使用热水器。检查异常原因，清理燃烧器、热交换器，工作正常方可再使用。4）使用完热水器，应关电源、断气源，燃气管路的各个阀门都应关断。
5、定期检查。燃气热水器长期使用或不用时，可能会积灰、或异物堵塞热水器的喷嘴、燃烧器或热交换器，因此要定期清扫可能堵塞的部位。同时应定期检查燃气供给系统，保证燃气管路不漏气，还要检查电源连接的可靠性、排烟系统的可靠性；尤其是热水器拆装后必须检查排烟管各连接处是否漏气。
6、当使用的气源发生变化时（如原用管道人工气置换为管道天然气时），燃气热水器应由生产商进行专门的产品改造，或者重新购买与气源相适应的产品，不可擅自进行产品改造。
7、当热水器时常出现点火困难、燃烧异常、异味、壳体锈蚀等现象时，应检查、维修，更换老化燃气软管、燃气调压器，必要时报废。一般热水器的报废年限为8年，人工煤气热水器为6年。
选购指南
1、选购与实际使用气源一致的燃气热水器产品；
2、选购的热水器应适合使用环境、安装条件，尤其是安装条件。
3、选购与用户使用功能、加热水量相适应的产品，如参考其型号中的加热功率值和产热水能力值选购，也可根据使用功能（如自动恒温、可遥控等）选购。
4、选择配置完备安全装置的产品。如带防触电保护、熄火保护、风压过大、燃烧室正压防护，自动防冻安全装置等。
5、选择外观工艺良好、标识明确、规范、说明书清晰、明确，有安装资质或专业人员负责安装、具有良好售后服务企业的产品。
6、选择知名企业、知名品牌的产品，如万家乐、万和等企业的产品。